ODECO (Oficina de defensa del Consumidor)
En COOPLAN R.L. trabajamos continuamente para brindarle un servicio de agua potable y alcantarillado sanitario eficiente, transparente y de alta calidad. Para asegurar que su voz sea escuchada y asistida de manera oportuna, ponemos a su disposición nuestra oficina de ODECO.
Este es un espacio creado en nuestros ambientes fisicos para brindarle una atención personalizada y soluciones eficientes.
Tambien A través de nuestra plataforma digital, escribiendo al 75001131 usted podrá gestionar de manera rápida y sin salir de casa los siguientes requerimientos:
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Consultas y Solicitudes de Información: Conozca más sobre sus estados de cuenta, requisitos de nuevos servicios, tarifas vigentes y normativas.
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Reclamaciones Técnicas o Comerciales: Registre cualquier disconformidad con el servicio, facturación o lecturas para que nuestro equipo especializado la evalúe de inmediato.
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Solicitudes de Servicios: Gestione trámites administrativos, inspecciones técnicas o conexiones de manera formal.
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Reportes de Emergencias: Infórmenos sobre fugas de agua, cortes imprevistos o problemas en la red de alcantarillado para coordinar asistencia técnica de urgencia.
Formulario de Atención Virtual
Por favor, complete los siguientes datos para canalizar su requerimiento directamente con nuestros operadores de plataforma. Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad posible.




